Polityka prywatności firmy Zimmer Biomet

Zakres
Gromadzenie informacji
Wykorzystywanie i udostępnianie gromadzonych przez nas informacji
Podstawy prawne do wykorzystywania danych osobowych
Funkcje interaktywne
Łącza do innych stron internetowych
Ochrona informacji
Prawa użytkownika w odniesieniu do jego danych osobowych
Prawo do rezygnacji z subskrypcji
Jak długo dane osobowe użytkownika będą przechowywane
Nasz inspektor ochrony danych
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Skontaktuj się z nami
Załącznik 1
Załącznik 2

 

 

 

Witamy

Firma Zimmer Biomet jest liderem w dziedzinie rozwiązań do leczenia schorzeń układu mięśniowo-szkieletowego. Naszym celem jest przywracanie mobilności, łagodzenie bólu i poprawa jakości życia pacjentów na całym świecie. Niniejsza Polityka prywatności firmy Zimmer Biomet („Polityka”) wyjaśnia nasze praktyki dotyczące gromadzenia i przetwarzania informacji zbieranych od użytkownika lub dotyczących jego osoby („Dane osobowe”) przez dowolną spółkę zależną lub podmiot stowarzyszony firmy Zimmer Biomet Holdings, Inc. (w tym Zimmer, Inc. oraz Biomet, Inc., łącznie „Zimmer Biomet”, „my”, „nasz” lub „nas”). Cenimy prywatność użytkowników i opracowaliśmy niniejszą Politykę, aby informować ich o naszych praktykach.

 

Zakres

Niniejsza Polityka opisuje rodzaje Danych osobowych, które firma Zimmer Biomet gromadzi, a także wyjaśnia, w jaki sposób możemy wykorzystywać i ujawniać te Dane osobowe oraz w jaki sposób użytkownik może skorzystać ze swoich praw w odniesieniu do przetwarzania przez nas jego Danych osobowych. Niniejsza Polityka dotyczy Danych osobowych gromadzonych lub przetwarzanych przez nas przez Internet oraz w innych sytuacjach, w których użytkownik kontaktuje się z nami. W szczególności niniejsza Polityka ma zastosowanie, gdy użytkownik odwiedza portal internetowy, stronę internetową lub aplikację mobilną (określane indywidualnie i łącznie w niniejszej Polityce jako „Strona internetowa” lub „Strony internetowe”), w której niniejsza Polityka została opublikowana. Niniejsza Polityka odnosi się również do Danych osobowych gromadzonych lub przetwarzanych w trakcie interakcji z nami za pośrednictwem innych stron niż nasze Strony internetowe, w tym Danych osobowych gromadzonych osobiście, przez telefon lub za pośrednictwem poczty tradycyjnej, a w przypadku, gdy użytkownik nie otrzymał bardziej szczegółowej informacji o ochronie prywatności na początku naszej relacji lub, w przypadku pojedynczej interakcji, w momencie tej interakcji. Przykładowo użytkownik może nawiązać kontakt z firmą Zimmer Biomet i przekazać nam swoje dane osobiście podczas udziału w konferencji, zatrudniania pracowników, składania skarg przez telefon lub pocztą tradycyjną lub kontaktowania się z nami w inny sposób.        

Firma Zimmer Biomet posiada inne unikatowe polityki prywatności, które dotyczą konkretnych sytuacji, takich jak powiadomienia o ochronie prywatności skierowane do naszego szpitala, placówki obrazowania medycznego i innych podobnych klientów dostawców usług zdrowotnych, naszych dostawców i innych określonych okoliczności. W zakresie, w jakim te polityki lub powiadomienia mają zastosowanie i są sprzeczne z niniejszą Polityką, polityki te regulują nasze interakcje z użytkownikiem.

Jeśli użytkownik jest pracownikiem służby zdrowia, w tym pracownikiem szpitala, przychodni lub placówki obrazującej bądź jednego z ich przedstawicieli, czyli klientem firmy Zimmer Biomet lub osobą działającą w imieniu klienta firmy Zimmer Biomet i przekazuje informacje o pacjencie (na przykład informacje dotyczące zdrowia lub leczenia, w tym zdjęcia rentgenowskie bądź obrazy medyczne odnoszące się do konkretnej osoby) firmie Zimmer Biomet w jakikolwiek sposób, w tym poprzez dowolną stronę internetową, która zawiera łącza do niniejszej Polityki, należy pamiętać, że użytkownik odpowiada za uzyskanie zgody wymaganej przez odpowiednie osoby przed przekazaniem, przesłaniem lub opublikowaniem informacji. Ponadto użytkownik jest odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, podając nam Dane osobowe lub w inny sposób wchodząc z nami w interakcję, użytkownik akceptuje niniejszą Politykę.

Podmiot zależny lub stowarzyszony firmy Zimmer Biomet, z którym użytkownik wchodzi w interakcję lub który jest właścicielem i administratorem Strony internetowej lub serwisu internetowego, który użytkownik odwiedza, odpowiada za gromadzenie i wykorzystywanie Danych osobowych użytkownika. Listę administratorów danych można znaleźć w Załączniku 1 do niniejszej Polityki, który jest dostępny tutaj, a dane kontaktowe można znaleźć w sekcji Skontaktuj się z nami na końcu niniejszej Polityki.

Gromadzenie informacji

Dane osobowe

„Dane osobowe” (zwane również „Informacjami osobowymi” w niektórych jurysdykcjach) oznaczają wszelkie informacje, które można wykorzystać do identyfikacji danej osoby lub które można powiązać bezpośrednio z daną osobą, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu lub numer karty kredytowej, stosownie do okoliczności. Dane osobowe, w niektórych jurysdykcjach, mogą nawet zawierać informacje, które pośrednio identyfikują daną osobę – np. unikatowy numer przypisany pacjentowi przez placówkę medyczną lub pracownika służby zdrowia, nawet przy braku innych identyfikujących informacji. Informacje dotyczące zdrowia i leczenia odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby to forma Danych osobowych, które w niniejszej Polityce określane są jako Szczególne dane osobowe („Szczególne dane osobowe”). Będziemy przetwarzać wszelkie Szczególne dane osobowe i Dane osobowe, które gromadzimy zgodnie z obowiązującym prawem i zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki (lub, jak wyjaśniono powyżej, jednej z naszych innych polityk). Jeśli użytkownik nie chce nam podawać tych informacji, niektóre produkty, usługi lub funkcje Stron internetowych mogą być niedostępne.

Poniżej znajduje się podsumowanie sposobu gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych:

Kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych	Kategorie źródeł	Cel biznesowy lub komercyjny gromadzenia	Kategorie stron trzecich, którym udostępniamy Dane osobowe
Identyfikatory (np. imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, nazwa użytkownika i hasło, adres IP oraz krajowy identyfikator dostawcy lub krajowy numer licencji)	Bezpośrednio od użytkowników; od naszych partnerów biznesowych	Zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki
Dane demograficzne (np. wiek, płeć, stan cywilny lub niepełnosprawność oraz data urodzenia)	Bezpośrednio od użytkowników; od naszych partnerów biznesowych	Zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki
Informacje handlowe (np. rejestry transakcji, wykazy zakupionych, otrzymanych lub rozważanych produktów bądź usług, dokumentacja zlecenia i dokumentacja obsługi klienta)	Bezpośrednio od użytkowników; z ich urządzeń, od naszych partnerów biznesowych	Zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki
Informacje finansowe (np. historia transakcji finansowych i numer konta bankowego)	Bezpośrednio od użytkowników; z ich urządzeń; od naszych partnerów biznesowych	Zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości.	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki
Informacje biometryczne (np. zdjęcia rentgenowskie, obrazy uzyskane metodą rezonansu magnetycznego i inne podobne skany medyczne)	Bezpośrednio od użytkowników; od naszych partnerów biznesowych	Zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki
Informacje dotyczące aktywności w Internecie lub innej sieci elektronicznej (np. aktywność na naszych stronach internetowych, odsyłające strony internetowe oraz dane gromadzone za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii)	Z urządzeń użytkowników; od naszych partnerów biznesowych	Zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki
Dane geolokalizacyjne (np. geolokalizacja urządzenia użytkownika)	Z urządzeń użytkowników; od naszych partnerów biznesowych	Zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki
Informacje sensoryczne (np. zaburzenia słuchowe, wzrokowe lub inne stany sensoryczne, które mogą być istotne w odniesieniu do korzystania z naszych produktów i usług)	Od naszych partnerów biznesowych	Zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki
Informacje zawodowe (np. tytuł zawodowy lub stanowisko, pracodawca,  krajowy numer identyfikacyjny świadczeniodawcy, stanowy numer licencji medycznej, umiejętności zawodowe i historia zatrudnienia)	Bezpośrednio od użytkowników; od naszych partnerów biznesowych	Ocena kwalifikacji zawodowych i/lub zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki
Informacje o wykształceniu (np. stopień naukowy, certyfikacja, szkolenia specjalistyczne oraz historia udziału w wydarzeniach edukacyjnych i szkoleniowych).	Bezpośrednio od użytkowników; od naszych partnerów biznesowych	Ocena kwalifikacji zawodowych i/lub zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki
Wnioski oparte na kategoriach opisanych powyżej (np. statystyki, trendy lub założenia dotyczące produktów i usług, które mogą zainteresować użytkownika)	Od naszych partnerów biznesowych	Zapewnianie użytkownikom naszych produktów i usług; komunikowanie się z użytkownikami; wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i ochrona przed złośliwym lub nielegalnym działaniem; debugowanie; krótkoterminowe, tymczasowe wykorzystanie; wewnętrzne badania i rozwój; zapewnianie jakości	Nasze spółki stowarzyszone, podmioty zależne i powiązane firmy; partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników, usprawnianie naszych działań marketingowych lub administracyjnych, a także urzędnicy państwowi, jeśli zezwalają na to postanowienia niniejszej polityki

Możemy ujawniać powyższe kategorie informacji do celów biznesowych opisanych w punkcie Wykorzystywanie i udostępnianie gromadzonych przez nas informacji niniejszej Polityki.

Przykładowo gromadzimy dane osobowe, gdy użytkownik:

• rejestruje konto w jednej z naszych usług lub wydarzeń,
• subskrybuje biuletyn informacyjny lub inne materiały informacyjne lub marketingowe,
• uczestniczy w naszych wydarzeniach, konferencjach lub szkoleniach, w tym szkoleniach chirurgicznych i demonstracjach produktów,
• zadaje nam pytanie, kontaktując się z nami za pomocą kanałów podanych w sekcji Skontaktuj się z nami Strony internetowej,
• składa wniosek o zatrudnienie w naszej organizacji,
• współpracuje z nami jako klient, dostawca lub partner biznesowy lub ich pracownik bądź przedstawiciel, w tym gdy przekazuje informacje o swoich klientach lub pacjentach,
• wypełnia nasze ankiety lub kwestionariusze,
• składa reklamację do nas lub naszych klientów w odniesieniu do nas, a my otrzymamy od nich dane użytkownika, lub
• dokonuje zakupu naszych produktów lub usług.

Gromadzone przez nas informacje zazwyczaj dotyczą zamówionego produktu lub usługi i obejmują np. imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, charakter zamówionego produktu lub usługi oraz powiązane informacje, których potrzebujemy, abyśmy mogli spełnić wnioski i odpowiedzieć na nie. Przykładowo jeśli użytkownik złoży wniosek o pracę w firmie Zimmer Biomet, gromadzone informacje będą obejmować jego kwalifikacje na stanowisko, wykształcenie, odpowiednie uprawnienia lub certyfikaty, wcześniejsze informacje o historii zatrudnienia, referencje i inne informacje, które użytkownik przedstawi na swój temat. Podobnie, jeśli użytkownik kontaktuje się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy, gromadzone informacje mogą obejmować imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis doświadczenia użytkownika w odniesieniu do określonego produktu lub usługi oraz wszelkie inne informacje, które użytkownik zechce ujawnić.

Możemy być zobowiązani do gromadzenia pewnych Danych osobowych na temat użytkownika na mocy obowiązującego prawa lub stosunku umownego z użytkownikiem. Niedostarczenie tych informacji może uniemożliwić lub opóźnić realizację tych zobowiązań.

Od czasu do czasu firma Zimmer Biomet może zaprosić użytkownika do udziału w ankiecie lub badaniu, na przykład w celu uzyskania informacji zwrotnych na temat naszych usług lub produktów.

Informacje techniczne

Gdy użytkownik odwiedza Stronę internetową, możemy również gromadzić pewne informacje techniczne dotyczące użytkownika, które są automatycznie wysyłane przez jego przeglądarkę internetową podczas odwiedzania przez niego Strony internetowej w Internecie lub które są zbierane w trakcie korzystania przez niego z aplikacji mobilnej. Nasze serwery automatycznie rejestrują te informacje, które mogą obejmować adres protokołu internetowego („IP”), typ przeglądarki, język przeglądarki, typ urządzenia, identyfikatory reklamowe powiązane z urządzeniem (takie jak identyfikator reklamowy Apple (IDFA) lub identyfikator reklamowy Google (AAID)), datę i godzinę żądania oraz jednolite lokalizatory zasobów lub adresy URL (tj. adresy stron internetowych) odwiedzane przed odwiedzeniem i po opuszczeniu naszych Stron internetowych. W zależności od kraju użytkownika i konkretnych informacji te informacje techniczne mogą, ale nie muszą być Danymi osobowymi.

Pliki cookie i podobne narzędzia

Ponadto gdy użytkownik odwiedza Strony internetowe, podobnie jak wiele innych stron internetowych, możemy korzystać z plików „cookie”, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii na naszych Stronach internetowych, aby pomóc nam lepiej służyć użytkownikom oraz pomóc nam ocenić i ulepszyć zawartość bądź funkcje naszej strony. Plik cookie to unikatowy kod numeryczny, który przesyłamy do komputera użytkownika, aby umożliwić śledzenie jego zainteresowań i/lub preferencji oraz, między innymi, rozpoznanie użytkownika jako osoby ponownie odwiedzającej nasze Strony internetowe. Sygnały nawigacyjne to małe fragmenty kodu umieszczone na naszych Stronach internetowych, które pozwalają nam uzyskać informacje o korzystaniu ze strony internetowej.  

Typowe zastosowania plików cookie to:

• identyfikowanie osób odwiedzających, które zalogowały się na chronioną stronę internetową, aby uniknąć konieczności podawania nazwy użytkownika i hasła na każdej stronie,
• śledzenie preferencji osób odwiedzających w odniesieniu do treści, które chciałyby zobaczyć, i formatu, w którym chciałyby je oglądać, aby nie musieli ponownie przesyłać preferencji za każdym razem, gdy odwiedzają stronę,
• śledzenie, które strony przeglądają osoby odwiedzające Stronę internetową, aby ulepszyć treści i nawigację na Stronie,
• analizowanie sposobu wykorzystania Stron internetowych, oraz
• gromadzenie informacji na temat aktywności online osób odwiedzających w czasie i na różnych stronach internetowych podczas korzystania ze Stron internetowych.

Jeśli użytkownik woli nie otrzymywać plików cookie z tej Strony internetowej, należy tak skonfigurować ustawienia przeglądarki, aby odrzucała wszystkie pliki cookie z tej i innych stron, które użytkownik może odwiedzić. Zapewni to większą kontrolę nad akceptacją plików cookie na komputerze użytkownika. Możliwe jest jednak, że niektóre części stron internetowych nie będą działać poprawnie lub mogą działać wolniej, gdy użytkownik zdecyduje się odrzucić pliki cookie. Korzystając z naszych Stron internetowych i nie wyłączając plików cookie, użytkownik wyraża zgodę na ich użycie. Możemy również udostępnić dodatkowe opcje wyboru dotyczące plików cookie na Stronach internetowych.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z plików cookie, należy zapoznać się z polityką dotyczącą plików cookie stron internetowych firmy Zimmer Biomet pod adresem www.zimmerbiomet.com/cookies-policy.html.

Przeglądarka użytkownika może oferować opcję „Nie śledź”, która pozwala zasygnalizować operatorom stron internetowych oraz aplikacji i usług internetowych (w tym usług reklamy behawioralnej), że użytkownik nie chce, aby operatorzy śledzili pewne działania online w czasie i na różnych stronach internetowych. Chociaż możemy zaangażować się w takie śledzenie, nasze Strony internetowe nie obsługują obecnie żądań „Nie śledź”.

Dane dzieci

Firma Zimmer Biomet nie gromadzi świadomie, nie przechowuje, nie ujawnia ani nie przetwarza danych osobowych osób niepełnoletnich poniżej 16 roku życia w kraju, w którym osoba niepełnoletnia ma miejsce zamieszkania bez zgody rodziców lub opiekunów prawnych takiej osoby niepełnoletniej. Nie dotyczy to informacji medycznych osób nieletnich, które pracownik służby zdrowia korzystający z jednej z naszych Stron internetowych może udostępniać w związku z naszymi Stronami internetowymi dotyczącymi produktów lub usług skierowanych do pracowników służby zdrowia.

Połączenie danych

Możemy łączyć dowolne gromadzone przez nas informacje, bez względu na to, czy są to Dane osobowe, czy nie, z danymi osobowymi, takimi jak dane demograficzne (na przykład wiek i płeć), które możemy uzyskać od stron trzecich. Do tych stron trzecich zaliczają się pracownicy służby zdrowia, szpitale, placówki wykonujące badania obrazowe lub podobni dostawcy opieki zdrowotnej lub jeden z ich przedstawicieli, którzy mogą korzystać z produktów i usług związanych z pacjentem, które udostępniamy im w trakcie leczenia.

Wykorzystywanie i udostępnianie gromadzonych przez nas informacji

Firma Zimmer Biomet wykorzystuje gromadzone przez nas informacje w celu komunikowania się z użytkownikiem, dostarczania mu naszych produktów i usług; w celu dostosowania lub personalizacji treści dla użytkownika; w celu identyfikacji i uwierzytelnienia użytkownika; w celu poprawy naszych produktów i usług, w tym treści na naszych stronach internetowych; prowadzenia działań marketingowych; oraz do celów administracyjnych, bezpieczeństwa systemów, rozwoju produktów i badań.

Możemy udostępniać gromadzone przez nas informacje, w tym Dane osobowe użytkownika, naszym podmiotom stowarzyszonym, spółkom zależnym i powiązanym firmom, a także niektórym stronom trzecim, które pomagają nam w dostarczaniu produktów lub usług zamawianych przez użytkowników lub w usprawnianiu naszych działań marketingowych lub administracyjnych. Może to obejmować firmy, które dostarczają nam analizy dotyczące korzystania z naszych produktów i usług, w tym korzystania z naszych Stron internetowych, abyśmy mogli ocenić te analizy i kontynuować ulepszanie naszych produktów i usług. Ponieważ działamy w skali globalnej, odbiorcy, o których mowa powyżej, mogą znajdować się poza jurysdykcją, w której znajduje się użytkownik (lub w którym świadczymy usługi).

W zakresie, w jakim Dane osobowe i Szczególne dane osobowe są przekazywane poza kraj, w którym mieszka użytkownik lub inna osoba, której dane nam przekazano, na przykład do oddziałów firmy Zimmer Biomet w innych krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, mogą mieć zastosowanie różne standardy dotyczące sposobu wykorzystywania i ochrony danych osobowych. Firma Zimmer Biomet wprowadziła odpowiednie zabezpieczenia, zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi, aby zapewnić odpowiednie zabezpieczenie i ochronę danych osobowych, niezależnie od standardów obowiązujących w kraju, do którego dane osobowe użytkownika mogą zostać przekazane. Obejmuje to uzyskanie pisemnych zapewnień od stron trzecich, takich jak usługodawcy, uzyskujący dostęp do Danych osobowych użytkownika, w celu zobowiązania ich do przyjęcia standardów zapewniających poziom ochrony danych odpowiadający poziomowi, który zapewnia firma Zimmer Biomet. Firma Zimmer Biomet Holdings, Inc. oraz jej podmioty stowarzyszone i zależne w Stanach Zjednoczonych („Zimmer Biomet U.S.”) spełniają ponadto wymogi programu Tarcza Prywatności UE-USA oraz Tarcza Prywatności Szwajcaria-USA („Tarcza Prywatności”), określone przez Departament Handlu USA w zakresie gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania niektórych danych osobowych przekazywanych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Zjednoczonego Królestwa i/lub Szwajcarii, w stosownych przypadkach, do Stanów Zjednoczonych w oparciu o Tarczę Prywatności.  Firma Zimmer Biomet U.S. poświadczyła w Departamencie Handlu USA, że przestrzega zasad Tarczy Prywatności w odniesieniu do takich informacji.   Aby zapoznać się z naszą Polityką prywatności w ramach programu Tarcza Prywatności, należy kliknąć tutaj.  Aby dowiedzieć się więcej o programie Tarcza Prywatności i przejrzeć naszą certyfikację, należy odwiedzić stronę https://www.privacyshield.gov/. Aby uzyskać więcej informacji o ochronie Danych osobowych i Szczególnych danych osobowych, należy wysłać wiadomość na adres privacy.emea@zimmerbiomet.com.

Od czasu do czasu będziemy dostarczać zbiorcze statystyki dotyczące naszych klientów (w tym ich klientów), sprzedaży, wzorców ruchu w Internecie oraz powiązane informacje renomowanym stronom trzecim, które pomagają nam udoskonalać naszą działalność i usługi. Te zbiorcze statystyki nie zawierają żadnych danych umożliwiających identyfikację tożsamości. Anonimowe lub zanonimizowane i zagregowane informacje mogą być również udostępniane stronom trzecim w innych celach, w tym w celu optymalizacji działania przeglądarek internetowych oraz na potrzeby raportowania trendów branżowych lub firmowych.

Możemy również wykorzystywać lub ujawniać informacje stronom trzecim, takim jak organy ścigania i organy rządowe, gdy w dobrej wierze jesteśmy przekonani, że ujawnienie jest konieczne do ochrony praw, bezpieczeństwa i zabezpieczeń firmy Zimmer Biomet, naszych podmiotów stowarzyszonych lub naszych partnerów biznesowych; w celu odpowiadania na roszczenia lub skargi i ich rozwiązywania; w celu zapobiegania oszustwom; do celów zarządzania ryzykiem; a także w celu przestrzegania wymogów lub odpowiadania na żądania organów ścigania, postanowienia sądowe lub wnioski o współpracę złożone przez rząd lub inny organ regulacyjny.

W przypadku sprzedania, cesji lub przeniesienia całości bądź części działalności firmy Zimmer Biomet lub jej aktywów możemy przekazać dane użytkownika, w tym Dane osobowe, kupującemu, cesjonariuszowi lub nabywcy, który jest stroną tej transakcji. Kupujący, cesjonariusz lub nabywca będzie jednak zobowiązany do ochrony Danych osobowych w sposób zgodny z wymaganiami określonymi w niniejszej Polityce. W takich sytuacjach dalsze korzystanie z pewnych produktów lub usług może oznaczać zgodę na przestrzeganie polityki prywatności oraz innych obowiązujących warunków kolejnego właściciela lub operatora.

Podstawy prawne do wykorzystywania danych osobowych

Wykorzystujemy Dane osobowe w oparciu o różne podstawy prawne, a mianowicie:

• Realizacja umowy – wykorzystanie Danych osobowych może być konieczne do realizacji umowy zawartej z nami przez użytkownika lub jego organizację lub do podjęcia kroków na wniosek użytkownika przed zawarciem umowy z użytkownikiem lub jego organizacją. Przykładowo gdy użytkownik wykonuje dla nas pracę w charakterze pracownika lub usługodawcy lub składa wniosek o zatrudnienie w naszej organizacji, jego Dane osobowe będą wymagane w związku z jego umową o pracę lub umową o świadczenie usług bądź w celu umożliwienia zawarcia z nami umowy. Jeśli użytkownik jest konsumentem lub użytkownikiem naszych usług, będziemy wykorzystywać jego Dane osobowe do realizacji naszych zobowiązań wynikających z zawartej z nim umowy. W podobny sposób przetwarzamy Dane osobowe dotyczące pacjentów otrzymane od naszych klientów i pracowników oraz przedstawicieli handlowych naszych klientów, dostawców i partnerów biznesowych w celu realizacji naszych umów z tymi organizacjami.
• Zgoda – będziemy polegać na zgodzie, która w niektórych przypadkach może być dorozumiana, w celu wykorzystywania: (i) informacji technicznych, takich jak dane dotyczące plików cookie i dane geolokalizacyjne, jak opisano w niniejszej Polityce, oraz (ii) Danych osobowych w pewnych celach marketingowych. W przypadku, gdy chcemy wykorzystać Szczególne dane osobowe, takie jak dane dotyczące stanu zdrowia, które gromadzimy od użytkownika, zrobimy to tylko za wyraźną zgodą, jeśli jest to wymagane przez prawo, chyba że mamy obowiązek wynikający z prawa pracy. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami na adres podany na końcu niniejszej Polityki. Możemy uzyskiwać niektóre Dane osobowe i Szczególne dane osobowe o użytkowniku od pracowników służby zdrowia (w tym szpitali, placówek obrazowania medycznego lub podobnych dostawców opieki zdrowotnej bądź jednego z ich przedstawicieli), którzy korzystają z naszych produktów i usług, w którym to przypadku są oni odpowiedzialni za pozyskiwanie i obsługę wszelkich wymaganych zgód lub zapewnienie innej uzasadnionej podstawy przetwarzania takich informacji.
• Uzasadnione interesy – w naszym uzasadnionym interesie leży przetwarzanie Danych osobowych w celu ulepszania naszych produktów, usług, wykonywania zadań administracyjnych, komunikowania się z użytkownikiem, w tym wysyłania komunikacji marketingowej do użytkowników i pacjentów (gdy zgoda nie jest wymagana przez obowiązujące prawo), dostosowywania oraz personalizowania treści dla użytkowników, identyfikowania i uwierzytelniania użytkownika, zabezpieczania naszych systemów i informacji, przeprowadzania badań i opracowywania nowych produktów. W naszym uzasadnionym interesie leży także ochrona praw, bezpieczeństwa i zabezpieczeń firmy Zimmer Biomet, naszych podmiotów stowarzyszonych i naszych partnerów biznesowych; odpowiadanie na roszczenia lub skargi i ich rozwiązywania; zapobieganie oszustwom; oraz zarządzanie ryzykiem związanym z naszą działalnością. Aby uzyskać więcej informacji na temat testu bilansowego przeprowadzanego w celu sprawdzenia, czy przetwarzanie przez nas Danych osobowych użytkownika jest zgodne z naszym uzasadnionym interesem, należy się z nami skontaktować, korzystając z danych kontaktowych przedstawionych w dalszej części dokumentu.
• Interes publiczny – w ograniczonych przypadkach, w tym w niektórych okolicznościach, możemy przetwarzać dane użytkownika, w tym wrażliwe Dane osobowe, na potrzeby interesu publicznego w obszarze zdrowia publicznego. W szczególności firma Zimmer Biomet może przetwarzać dane użytkownika w celu zapewnienia wysokiej jakości i bezpieczeństwa wyrobów medycznych.
• Zobowiązania prawne – możemy wykorzystywać Dane osobowe w celu spełnienia nałożonych na nas zobowiązań prawnych. Możemy na przykład ujawnić Dane osobowe w celu spełnienia wymogów sprawozdawczych dotyczących urządzeń medycznych lub na żądanie organów ścigania w związku z postępowaniem prawnym.

Funkcje interaktywne naszych Stron internetowych

W zakresie, w jakim oferujemy fora publiczne lub grupowe na naszych Stronach internetowych, takie jak kanały informacyjne, blogi, tablice ogłoszeń lub podobne narzędzia („Funkcje interaktywne”), posty lub komentarze mogą być publiczne i przeglądane przez inne osoby. Należy zachować ostrożność przy publikowaniu w Internecie informacji o sobie, w tym Danych osobowych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i rozumie, że nie może oczekiwać zachowania prywatności ani poufności treści zamieszczanych w Treściach interaktywnych za pośrednictwem Stron internetowych. Z wyjątkiem sytuacji, w których jest to wymagane przez obowiązujące prawo nie jesteśmy zobowiązani do usuwania Danych osobowych z postów zamieszczonych na naszych Stronach internetowych, a użytkownik udostępnia Dane osobowe w swoich postach na własne ryzyko.

Łącza do innych Stron internetowych

Nasze Strony internetowe mogą zawierać łącza do innych stron internetowych, które nie są własnością ani nie są obsługiwane przez firmę Zimmer Biomet, np. serwisy społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter lub inne mechanizmy, takie jak poczta elektroniczna. Należy dokładnie zapoznać się z politykami i praktykami dotyczącymi prywatności innych Stron internetowych, ponieważ nie jesteśmy w stanie kontrolować i nie ponosimy odpowiedzialności za polityki ani praktyki w zakresie prywatności stron trzecich.

Ochrona informacji

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa firma Zimmer Biomet wprowadziła fizyczne, elektroniczne i administracyjne zabezpieczenia w celu ochrony Danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą, kradzieżą, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnionym ujawnieniem, zgodnie z wymogami prawnymi i praktykami branżowymi. Oceniamy te zabezpieczenia na bieżąco, aby zminimalizować ryzyko związane z pojawiającymi się nowymi zagrożeniami bezpieczeństwa. Jednakże, tak jak w przypadku wszystkich stron internetowych, niestety nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych gromadzonych za pośrednictwem naszych Stron internetowych.

W przypadku przekazywania nam jakichkolwiek Szczególnych danych osobowych lub wrażliwych danych osobowych za pośrednictwem naszych Stron internetowych, takich jak dane karty kredytowej, należy się upewnić, że komputer używany w tym celu ma aktualne oprogramowanie antywirusowe, aby zminimalizować ryzyko uzyskania dostępu do tych informacji przed ich dotarciem do nas. Tak jak w przypadku wszystkich stron internetowych, niestety nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych gromadzonych za pośrednictwem naszych Stron internetowych.

Prawa użytkownika w odniesieniu do jego danych osobowych

Firma Zimmer Biomet podejmuje uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe są dokładne i aktualne w odniesieniu do celów, w których zostały zebrane. Zachęcamy do kontaktowania się z nami w celu aktualizacji lub skorygowania swoich danych w przypadku ich zmiany lub stwierdzenia, że dane, które zgromadziliśmy, są niedokładne. Można nas również poprosić o usunięcie, ograniczenie lub przeniesienie swoich Danych osobowych, a także wnieść sprzeciw wobec wykorzystywania przez nas swoich Danych osobowych. Zgodnie z wymogami i ograniczeniami prawnymi firma Zimmer Biomet spełni uzasadnione prośby o uzyskanie kopii Danych osobowych, które przechowujemy na temat użytkownika, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.

Rezydentom stanu Kalifornia mogą przysługiwać następujące prawa:

• prawo dostępu do Danych osobowych,
• prawo do przeniesienia danych,
• prawo do usunięcia,
• prawo do ujawnienia: użytkownicy korzystający z tego prawa mogą otrzymać dodatkowe informacje dotyczące źródeł, z których gromadzimy Dane osobowe, celów, dla których gromadzimy i udostępniamy Dane osobowe, ich Danych osobowych, które posiadamy, oraz kategorii stron, którym udostępniamy ich Dane osobowe;
• prawo do ochrony przed dyskryminacją z powodu korzystania tych praw.

Należy pamiętać, że nie „sprzedajemy” Danych osobowych, w tym danych osobowych osób niepełnoletnich poniżej 16 roku życia, w celu uzyskania korzyści pieniężnych lub innych korzyści.

Aby skorzystać ze swoich praw, należy wysłać wiadomość na adres privacy.emea@zimmerbiomet.com lub Zimmer Biomet, Attn: Global Privacy Officer, P.O. Box 708, 1800 West Center Street, Warsaw, Indiana 46581-0708 Stany Zjednoczone. Rezydenci stanu Kalifornia mogą również złożyć wniosek tutaj, telefonicznie pod numerem 844-922-2721 lub za pośrednictwem upoważnionego pośrednika. W przypadku korzystania z usług upoważnionego pośrednika wymagamy, aby pośrednik wykazał, że jest zarejestrowany w biurze Sekretarza stanu Kalifornia i ma uprawnienia do działania w imieniu użytkownika. Należy pamiętać, że będziemy wymagać podania informacji koniecznych do zidentyfikowania dokumentacji, której dotyczy wniosek. Po otrzymaniu wniosku użytkownika możemy poprosić o podanie dodatkowych informacji w celu rozpatrzenia wniosku.

Użytkownicy zamieszkali w regionie Azji i Pacyfiku powinni skontaktować się z odpowiednim inspektorem ochrony danych w swoim kraju wymienionym w Załączniku 2 do niniejszej Polityki, korzystając z podanych w nim danych kontaktowych.

W przypadku wątpliwości związanych ze sposobem wykorzystywania Danych osobowych użytkownika należy wysłać nam wiadomość e-mail lub skontaktować się z nami na adres podany poniżej. Użytkownikom może również przysługiwać prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych (jeśli taki istnieje w kraju użytkownika).

Prawo do rezygnacji z subskrypcji

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji naszych wiadomości e-mail zawierających treści marketingowe lub promocyjne. W tym celu należy przesłać wiadomość e-mail na adres websupport@zimmerbiomet.com lub skorzystać z mechanizmu rezygnacji z subskrypcji oferowanego w naszych marketingowych wiadomościach e-mail lub innej komunikacji. Należy pamiętać, że jeśli użytkownik zamówił już nasze produkty lub usługi, gdy zdecyduje się wycofać zgodę, zaktualizowanie preferencji użytkownika i upewnienie się, że jego wniosek został zrealizowany, może nam zająć trochę czasu.

Jak długo dane osobowe użytkownika będą przechowywane

Będziemy przechowywać Dane osobowe użytkownika tak długo, jak długo będziemy utrzymywać relacje z użytkownikiem lub świadczyć usługi dla klientów użytkownika oraz przez dalszy okres wymagany do realizacji uzasadnionych celów biznesowych.

Nasz inspektor ochrony danych

Osoby zamieszkujące poza Stanami Zjednoczonymi, np. w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii, mogą mieć prawo do zadawania pytań lub kontaktowania się z naszym Inspektorem ochrony danych. W tym celu należy wysłać wiadomość e-mail na adres:  privacy.emea@zimmerbiomet.com. Można również napisać do nas na adres Zimmer Biomet, Attn: Global Privacy Officer, P.O. Box 708, 1800, West Center Street, Warsaw, Indiana 46581-0708.

Użytkownicy zamieszkali w regionie Azji i Pacyfiku, którzy chcą skontaktować się z inspektorem ochrony danych, powinni skontaktować się z odpowiednim inspektorem ochrony danych w swoim kraju wymienionym w Załączniku 2 do niniejszej Polityki, korzystając z podanych w nim danych kontaktowych.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę bez uprzedzenia. W związku z tym należy okresowo przeglądać niniejszą Politykę. Dalsze interakcje z nami, korzystanie z naszych produktów i usług lub naszych Stron internetowych objętych niniejszą Polityką oznacza akceptację niniejszej Polityki.

Skontaktuj się z nami

W razie jakichkolwiek pytań, w tym dotyczących możliwości otrzymania niniejszej polityki w alternatywnym formacie, należy wysłać wiadomość na adres e-mail privacy.emea@zimmerbiomet.com lub na adres korespondencyjny Zimmer Biomet, Attn: Global Privacy Officer, P.O. Box 708 1800, West Center Street, Warsaw, Indiana 46581-0708.

 

Aktualizacja: Kwiecień 2020 r.

© 2020 Zimmer Biomet. Wszelkie prawa zastrzeżone.

 

 

Załącznik 1

Lista administratorów danych

 

 

ZAŁĄCZNIK 2

DANE KONTAKTOWE – OBSZAR AZJI I PACYFIKU